【职位描述】
(一)岗位职责概述
在护工经理的领导下负责分管区域的现场日常管理和培训工作。
(二)岗位职责详述
1.负责分管区域岗位人力的使用与管理,考勤、休假、顶班安排
2.掌握新员工在岗跟班情况,评估其工作能力,合理安排上岗时间及服务对象
3.负责分管区域的沟通与协调工作,及时处理投诉及记录并反馈
4.负责分管区域每年的工作计划与总结
5.根据患者或患者家属要求指派相应的护工进行陪护工作,并做好相关收费、签协议工作。
6.对现场发生的不良行为应即时提出批评和指导
【任职要求】
1.高中以上学历,年龄35-55岁;
2.2年以上二级以上医疗机构医疗护理员现场管理经验;
3.有较强的沟通能力、协调能力和执行能力;
4.具有较好的突发事件处理能力;
5.熟练使用办公室软件。
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