职责：
1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理；
2、公司客户的全面管理，客情关系建立、维护
3、做好售后及培训回访工作，认真听取客户意见，及时上报。
4、客服档案的分类及管理；
5、管理客户信息，实时更新客户数据库。
要求：
1、大专以上学历，医学、药学、医学美容专业者优先；
2、具有一年以上客户服务工作经验，有美容院、美容诊所呼叫中心经验者优先；
3、擅长通过电话与人进行沟通，具备积极的工作态度和快速学习的能力；
4、普通话标准清晰，声音甜美，良好的沟通技巧，说话有条理；
5、熟练使用office办公软件。
小程序
当前位置：
换一换
