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网络咨询主管

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扬州市 经验不限大专 市场营销/销售类,推广/企划,咨询
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2020-09-21发布

职位描述

      1、有3年以上医院网络咨询主管工作经验;
      2、能组织研究网络咨询的方式方法,充分突出医院的特点及优势,并整理语术体系;
      3、善于带领团队完成上级下达的月度及年度销售业绩指标;
      4、具有较强的沟通能力、应变能力、有耐心,有团队合作意识,能够独立带团队;
      5、具备一定团队管理经验如:电网咨询的例行组织培训、电网沟通技巧小组讨论等;
      6、必须具备良好的工作责任心与执行力;
      7、及时接待电话、商务通等客户咨询,解答咨询客人的问题,介绍宣传医院服务项目,争取顾客到诊,并促成销售;
      8、对到诊客户进行跟踪,并与门诊医师保持沟通,协助门诊咨询进行客户开发,发现顾客不满意的情况进行回馈和补救;
      9、对治疗后的客人疑问进行解答,并转接或转达咨询医生或治疗医生;
      10、遇到投诉客人或有特殊要求的客人,及时记录客人信息并向上级主管进行反馈;
      11、关注市场情况,及时向上级进行信息反馈;
      12、参与部门每天早交班会、晚分析会,并就岗位工作内容进行汇报。
      
      任职资格:
      1、有医疗行业电话或网络咨询岗位、客户回访岗位工作经验。
      2、良好的沟通销售技巧,较好的电话沟通技巧,较好的文字和口头表达能力。
      3、团队合作、适应环境、充满自信、正直诚实。
      4、薪资有竞争力,福利待遇好!

联系方式

联系人:陈主任

电话: 0514-13861287288

电子信箱: 591763735@qq.com

扬州仁爱医院

专科医院

50-200人

12个在招聘职位

江苏-扬州市文昌中路216号(解放桥东200米)

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