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网络咨询

面议

上海 经验不限大专 咨询

2020-10-19发布

职位描述

      岗位职责:
      1.负责网络在线咨询服务,利用工具与客户沟通,解答客户有关精神科,康复科护理等方面的问题,为客户提供专业的医疗健康,康复护理方面的建议,完成预约;
      2.负责记录客户咨询情况,客户咨询量,问题,客户信息等,建立***档案,网络预约统计表;
      3.解答医院网站,电话等来访患者的咨询,给予亲切专业的讲解,分析患者需求,做好咨询及预约等工作;
      任职资格:
      1.有一定的医学基础,医学,护理或者临床专业,有相关营销或电话咨询工作经验;
      2.有精神科,康复,护理等网络咨询工作者优先,
      3.熟练的计算机应用能力,打字速度快,40字/分钟以上;
      4.口齿清晰,良好的营销意识和服务意识,较强的应变能力,协调能力;
      5.善于学习,具有自我认知能力,具有合作意识和团队精神。

协爱医院集团

http://www.xieai.org.cn

投资集团

500-1000人

80个在招聘职位

上海-上海市苏宁天御国际广场丹巴路99号C7幢

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