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导检

2500-3000元/月

南昌市 1年以上大专 导医
  • 五险一金
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 弹性工作
  • 免费班车
  • 提供正餐
  • 提供住宿

2020-07-06发布

职位描述

      岗位职责:
      1.建立并完善各环节话术标准(包括医生、收银与客户接触的场景);
      2.组织检测中心层面的客服培训工作;
      3.负责受理客户的预约与登记;
      4.负责接受客服的咨询工作,包括线上及线下咨询等;
      5.积极开展导诊、分诊工作,保障现场运行有序;
      6.负责接待客服投诉,分配落实部门、跟进处理结果、反馈客户。依照巡检情况及客户满意度调查反馈,及时完善客服体系标准。
      任职要求:
      1.高中以上学历;
      2.一年以上服务岗位工作经验;
      3.口齿清晰,普通话流利,语言富有亲和力,性格温和,思维敏捷;
      4.能够使用常见办公自动化软件和办公设备。

江西中科健康体检有限公司

http://www.zkjkgc.com

1000人以上

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南昌市-洪都北大道1288号(英雄大桥头)

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