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网络咨询主管

10000-18000元/月

上海 5年以上大专 咨询

2020-08-03发布

职位描述

      岗位职责:?
      1、负责网络中心咨询的管理工作;?
      2、负责网络部咨询人员的培训;?
      3、负责搭建部门架构及整合团队的工作;
      4、负责接待患者投诉、网络或电话咨询,会同相关部门处理医疗纠纷和投诉;?
      5、负责患者的医后服务跟踪工作;?
      6、负责收集分析患者的需求数据,进行数据库营销;?
      7、负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总,积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作;?
      8、负责配合医院组织的各项公益性活动;?
      9、从事过皮肤病、白殿风、性病等专科疑难病症者优先。?
      任职要求:?
      1、中专及以上学历,护理及相关专业,善于沟通,普通话流利,有3年以上医疗行业客户咨询服务及团队管理经验者优先;?
      2、有泌尿系统疾病或皮肤病相关医学知识;
      3、具有良好的沟通能力及语言表达能力,有清晰的营销思路,亲和力强,具有良好的沟通技巧和清晰的表达能力。

上海健桥医院

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专科医院

50-200人

55个在招聘职位

上海-静安区中兴路1122号

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