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网点健康助理

面议

广州市 1年以上大专 耳鼻喉科,体检中心

2021-04-20发布

职位描述

      工作地点:网点—肿瘤医院、广医二院
      职位描述:
      1. 服从上级安排,负责所分配客户的全程健康管理服务;
      2. 做好与指定网点的服务对接工作;
      3. 与各服务网点主管保持密切联系,熟悉网点资源和工作流程,安排客户体检、就诊,做好相关告知工作;
      4. 负责个人分管客户及对接网点的健康评估报告制作;
      5. 负责个人分管客户的电子健康档案建立、维护,在档案的基础上实施全程健康管理服务;
      6. 根据客户不同时期的健康状况,结合健康顾问意见,及时调整健康干预方案;
      7. 受理、响应客户的服务诉求,做好转达、对接工作;
      8. 收集健康短信,丰富知识库内容;
      9. 负责健康评估报告的制作培训及岗位工作带教;
      10. 每周按时向直接上级呈报工作计划及小结等情况,及时提出协助需求,发现并改正不足,并对部门工作做出合理化建议;
      11. 完成上级领导交办的其他事情。
      
      
      岗位要求:
      1. 医学类专业大专或以上学历,1年以上医护临床工作经验;
      2. 熟悉HMS、TCMS及EHMS等系统的计算机网络的应用;
      3. 过往有健康管理相关知识培训,对健康管理产品业务及流程有深刻的理解和认识;
      4. 良好的人际关系处理能力和解决问题能力;
      5. 和善、耐心、细心,工作踏实,责任心强,有良好的团队合作精神;
      6. 身体健康、精力充沛。

面试须知

      简历、身份证原件

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