岗位职责:
1、负责客户的健康管理和咨询,健康管理服务包执行、微信社群用户管理等工作;
2、收集、登记,整理客户健康信息资料并完成建档及在线维护等;并负责完善单病种健康知识库索引和细节;
3、完善产品资料,协助维护平台医学健康类图文快速输出及运营;
4、整理客户监测数据,整理案例,为市场营销人员提供专业知识的培训及支持;
5、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
任职要求:
1、大专及以上学历,医学、健康管理相关专业。
2、须持有健康管理师或健康营养证书。具有医疗健康从业经历优先;
3、具有良好沟通表达和协调能力强,有良好的客户服务意识,良好形象和亲和力;
4、有团队合作精神,性格乐观、积极主动;
5、具有较强的学习能力、理解能力及推断能力,熟练使用office软件;文献查询及阅读能力。
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