岗位职责:
1、负责养老院的整体运营管理,根据入住情况合理进行人员配置;
2、负责养老院人才培训,人才梯队建设,员工激励措施的制定与实施;
3、制定SOP(工作流程作业指导书),监督执行并不断完善;
4、负责安全防范和风险防控,如一般老人摔倒处理、安全规程、消防灭火器的定期检查等;
5、负责客户评估及沟通,了解长者喜好、病史照护难度,制订照护计划;
6、负责入住客户及家属的沟通,如家属群管理、日常问候及关系维护、客户转介绍等。
任职资格:
1、65岁以下,大专以上学历;
2、具备养老院、护理院、福利院、养老公寓、酒店公寓等岗位工作经历2年以上,具有较强的管理能力、组织协调和执行能力,熟悉养老院的管理模式、服务流程、质量控制等,熟悉行业法律法规;
3、具备良好的服务素质、服务理念和职业道德;
联系人:朱先生
电子信箱: 375968564@qq.com