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客户关系管理中心院长

10000-15000元/月

郴州市 5年以上本科 高级管理
  • 生日福利
  • 带薪年假
  • 定期体检
  • 节日福利
  • 提供正餐
  • 提供住宿

2022-10-03发布

职位描述

      岗位职责:
      1、负责CRM客户数据库和团队客户数据库的建立、使用和管理;
      2、负责制定完善诊前、诊中、诊后的服务规范和流程管理;
      3、负责会员的开发、组织和管理;
      4、负责与政府、媒体联系与公关;
      5、负责建立医院的客户关系服务体系,制定服务营销策略及服务政策;
      6、负责活动的组织管理,对重大诊疗技术、重点患者的术后技术服务管理与支持管理;
      7、负责患者诊疗方案策划、推广、执行、跟进以及效果评估,并提出持续改善计划,开发新客户群体资源机会,保证目标实现;
      8、负责客服热线的管理,解决各类诊疗后服务问题。
      任职要求:
      1、统招本科及以上学历,营销及企业管理相关专业优先;
      2、具有系统思考能力和战略眼光及统筹、计划、资源整合能力;
      3、能够把握医疗行业技术发展趋势和业务发展动态;
      4、五年以上相关医疗、客服管理经验。

联系方式

联系人:谭女士/ 0735-8899062

电话: 182-73563006

电子信箱: 1966352371@qq.com

郴州骨科医院

http://www.czgkyy.com.cn

专科医院

200-500人

30个在招聘职位

郴州市-北湖区南岭大道66号冲口路交界处

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