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客服/导医

6000-12000元/月

深圳市 经验不限大专 客服
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2022-08-06发布

职位描述

      1.大专及以上学历,形象气质佳,身高165CM以上,护理及医疗相关专业优先;
      2.有导诊服务,接待客户和处理客诉经验优先;
      3.客户到院做好引导、挂号、接诊安排及分诊工作;
      4.协助医生客户就诊衔接,及时协调诊室、护士、医生等资源,尽可能减少客户等待时间;
      5.对于完成治疗的客户,做好现场客户意见调查,及时了解客户当天治疗满意度,为客户解决问题,提升客户满意度。?并做好相关登记和统计;
      6.积极参与院内各项工作,服从上级调配,并严格遵守各项规章制度;
      7.有责任心,积极上进,具有较强的沟通和协调能力,具备良好的客户服务意识及团队合作精神;
      8.亲和力佳,应变能力强,思维灵敏,口齿清晰,语言表达能力和组织沟通能力较强。

联系方式

联系人:张先生

电话: 0755-85900555

电子信箱: zhangming@szxys.cn

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