岗位职责：
1、全面负责客服部的统筹安排工作；
2、制定客服部管理细则及服务标准（售前、售中、售后），定期检查和考核，提升公司客服服务质量；
3、负责客服团队的培训和工作能力的提升；
4、负责带领团队进行客户邀约，沉睡客户唤醒。
4、加强与各部门的沟通，深入了解客户需求，制定不同类别客户的维护方案；
5、负责客户关系维护，处理客诉纠纷。
6、配合顾问共同服务客户，保证客户关系和谐。
任职资格：
1、3年以上医疗美容行业客服管理工作；
2、具有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
3、具备良好的应变能力和承压能力；
4、思路清晰，条理性强。
薪资福利：
1.高提成+高业绩奖金等
2.购买社保+国内假期+弹性工作制等
3.定期举行员工活动、带薪假期以及其他福利
联系人:吴主任
电话: 0755-61260772
电子信箱: 79659178@qq.com
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