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网络文员

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广州市 经验不限大专 护士
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2021-09-18发布

职位描述

      岗位职责:
      
      1、负责网络平台在线患者咨询,医院网络平台等来访病人的沟通,为线上患者提供沟通服务;
      
      2、负责对用户提供网络咨询服务,结合用户需求,向用户推介线上服务项目,及时准确地解答患者提出的各种疑问;
      
      3、负责患者的沟通诉求,咨询回访及预约就医,网上挂号的工作、第三方移动社交平台推广维护及流量承接;
      
      4、统计患者咨询情况和各项数据,追踪患者到诊,沟通治疗等情况。
      
      任职要求:
      
      1、中专以上学历,临床或护理相关专业者优先,有医疗行业客服或导诊经验;
      
      2、具有良好沟通表达能力、职业道德素质和亲和力,具有良好的团队合作精神;
      
      3、具有较强的营销和服务意识,熟练使用电脑办公软件;
      
      4、熟悉医院医疗技术力量,擅长社会化媒体平台营销的优先考虑。
      
      
      
      我院正处于高速发展期,提供良好的发展平台和优厚的薪酬福利,购买五险一金、提供伙食补贴、住房补贴。
      
      人才热线:020-62830507,欢迎优秀的人才加入我院共同发展。

联系方式

联系人:魏老师

电话: 020-62830507

电子信箱: 81802551@qq.com

广东药科大学附属第三医院

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