岗位职责:
1、负责对来院顾客的接待、引导、准确分诊,保障顾客快速接受咨询服务;
2、组织本小组成员配合医院的各项活动的现场实施;
3、督导导诊快速、准确建立顾客服务档案,保障顾客院内服务流程的顺畅实施;
4、组织对来院顾客的快速分流;
5、督促本小组导医将顾客基础信息及时准确录入电脑,方便后续服务流程跟进。
任职资格:
1、身高160以上,形象气质佳普通话流利,
2、沟通能力强,有亲和力,极好的服务意识和敬业的精神,能服从以及执行上级安排的工作;
3、性格开朗,富有同情心;
4、有前台工作经验者经验者优先。
联系人:解小姐
联系电话:0516-83601669 18105213331
联系地址:徐州市复兴北路52号(四道街站台下车即到)
联系人:路女士
电话: 0516-83601669