岗位职责：
负责客服日常工作管理，确保客服相关工作顺利执行；
建立并完善客户服务体系、服务流程，对客服工作进行指导和管理，
公司领导临时交代的工作。
任职资格：
1、身高163cm+，形象气质佳 ***有空乘专业医疗机构客服主管/主任两年以上工作经验，有医学专业背景优先；
2、熟悉前台客服、会员管理流程，有会员中心管理工作经验；
3、能有效处理院内外突发事件，客户投诉，具备优秀的临场应变能力；
4、有客户投诉处理经验，善于倾听并理解客户，提升客服体验；
5、性格开朗，工作认真细心、有服务意识，积极向上，有良好的沟通能力；
联系人:人力资源部
电话: 0755-25562468
电子信箱: 1697567668@qq.com
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