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客服专员

4000-5000元/月

广州市 经验不限大专 后勤保障类,咨询,客服
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2021-09-26发布

职位描述

      客服专员(羊城家政服务站)
      岗位职责:
      1、负责羊城家政服务站日常运营管理工作;
      2、负责接待咨询工作,维护羊城家政服务站的良好形象;
      3、负责对外社区的宣传活动,增强客户的粘性;
      4、负责回访客户,了解客户的动向和需求,并根据客户需求对接运营部门,配备合适的服务;
      5、负责处理与社区资源的对接和合作,落实转介工作;
      6、负责与合作伙伴、街道居委物业的联系沟通;
      7、完成上级交代的其他任务。
      任职要求:
      1、大专及以上学历,男女不限,熟悉各类办公软件的基本操作;
      2、热爱社会工作,认同行业理念,愿意长期投身于社会工作事业;
      3、有较强的沟通和维护协调客户的能力,良好的服务意识和团队合作精神;
      工作地点:广州白云区鹤龙街

联系方式

联系人:汤老师

电话: 020-37609787转18126852238

电子信箱: sue_su@longxin1111.com

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