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成都市 1年以上大专 护士
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2019-10-22发布

职位描述

      职位描述:
      1、 负责服务的第三方质检工作,通过受理会员的投诉表彰意见对团队的服务进行监督,落实各项服务工作;
      2、 协调解决公司各类服务质量问题,全程参与处理会员投诉,以提升公司各类服务问题的处理效率;
      3、 负责处理会员日常服务事件及后续、进行回访满意度调查等;
      4、 负责客户的关系维护、管理及日常事务处理;作为合作企业与公司的沟通渠道;
      5、 配合销售人员完成客户签单,并协调相关资源完成客户分配;
      6、 负责辅助客户转化;
      7、 负责公司产品咨询及参观接待。
      任职资格:
      1、有医学教育背景或医院工作经验者优先;
      2、形象气质佳,有团队意识,服务意识;
      3、熟悉电脑基本操作,较强的沟通、表达能力,普听话标准流利;
      4、具备积极、耐心、认真的工作态度,具有较强的抗压能力。
       工作地点:成都高新区天晖路38号

成都高新区南新社区卫生服务中心

http://www.cdzgx.cn

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