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网络咨询商务通咨询客服

3000-5000元/月

南京市 经验不限 客服
  • 绩效奖金

2019-03-24发布

职位描述

      岗位职责:
      1、网络在线解答患者咨询的健康方面问题,负责医院咨询电话的接听;
      2、网络在线预约、挂号,为患者指导来院路线及就诊流程;
      3、做好新老客户的基本信息,维护好老客户,对已就诊患者定期进行电话回访;
      4、全面锻炼个人业务能力,准确回答患者提出的各方面专业的问题;
      任职资格:
      1、性格温和,有团队精神,有良好的沟通能力;
      2、乐观、积极、向上,有良好的服务意识;
      3、电脑使用熟练,有医学专业或网络客服、网络销售经验者优先
      4、学历不限,新手可培训,带薪培训上岗

联系方式

联系人:吴先生

电话: 025-86380809

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