工作职责：
1. 负责通过电话、微博、微信、app、公众号等渠道进入平台的信息服务；
2. 负责接听客人的咨询、查询、预约、投诉、购买等电话；实行首接负责制；
3. 负责体检客户检前、检后服务跟踪工作。
4. 负责客户投诉事件记录、处理。
5. 客服电话服务时间内保持通讯畅通。
任职要求：
1、有医学背景，有客服工作经验和呼叫中心工作经验，?
2、电脑操作熟练，能熟练使用办公软件；?
3、具备良好的客户服务意识、表达沟通能力、应变能力和接受能力；?
4、有良好的亲和力、责任心和职业操守，有抗压力；
5、有营销意识，和沟通能力。
6、普通话标准、流利；
联系人:张小姐
电子信箱: zhangbinbin@huiguqx.com
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