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当前位置:首页 > 广州市松鹤养老院有限公司 > 接待员
接待员

3000-5000元/月

广州市 经验不限大专 文职/秘书类,客服,市场营销/销售类
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 带薪年假
  • 定期体检
  • 节日福利
  • 提供正餐
  • 提供住宿

2019-04-25发布

职位描述

      工作内容:
      1、负责进行市场调查,了解各大养老院的服务和价格。
      2、负责开展各项营销工作,制定广告策划,利用各大媒体有效途径,争取客源。
      3、负责接待来电、来访客户的咨询。详细介绍养老院的服务宗旨、设备设施、性价比高的管理优势和入住细则、价格等。为有意向入院的长者提供准确、有效的服务信息。
      4、负责为来访长者办理床位预订手续,交纳定金并签订预订协议。
      5、负责签订入住协议,并协助长者和其家属交纳全部入住费用。
      6、负责办理入住协议的续期、服务项目变更和终止等工作。
      7、负责为入住长者建立档案。长者档案包含长者和家属基本资料、长者的体检报告和证件复印件等。
      8、负责长者人数和相关信息数据的统计和录入工作。
      9、及时将收集到的信息反馈(长者信息、建议和投诉)给有关部门,根据具体情况与相关部门协调沟通及时解决问题。
      10、负责养老院模型的清洁保养。
      11、完成上级安排的临时性工作。
      
      要求:
      1、具有大专以上学历,具备市场营销专业相关文凭者优先。
      2、1年以上相关营销、接待或客服的工作经验,懂电脑操作。
      3、具有较强的交流、沟通与协调能力。工作认真细致、效率高、有责任感,有较好的抗压能力。

联系方式

联系人:陈小姐

电话: 020-18922196129

电子信箱: shylyhr@gzshyly.com

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广州市松鹤养老院有限公司

http://www.gzshyly.com/

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