岗位描述
1. 按要求接待顾客，确保服务的满意度，达成工作目标。
2. 以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题，为其制定个性化的美容方案。
3. 负责完整细致的填写咨询信息，相关信息录入客户管理系统。
4. 负责协助顾客做好术前检查、交费等相关工作。
5. 定时看望术后顾客，了解术后不适，交代注意事项，做好心理辅导。
6. 负责顾客回访，了解顾客对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系。
7. 负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息，做好保密工作。
8. 负责所辖办公室内设备、物品的安全使用和管理。
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