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现场咨询助理

3000-8000元/月

南昌市 经验不限大专 导医,咨询

2019-06-18发布

职位描述

      岗位职责
      1、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式;
      2、按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
      3、认真接待每一个现场咨询顾客,根据顾客的不同类型和需要,充分突出医院的特点及优势、手术特长、服务质量,采取不同的咨询技巧,制定合理的治疗方案;并在术前对每一个顾客要充分告知术前、术中、术后的相关事项;做好顾客术前病例的书写;协助顾客办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等;
      4、负责顾客手术后的回访工作:严格执行回访制度,记录顾客的术后情况;
      5、与其它科室咨询师合作,深度开发客户消费潜力;
      6、配合医院各种促销活动在本小组的执行和推动,确保各类活动项目顺利完成。
      7、负责对工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈,确保工作区域干净、整洁;
      8、做好客户信息资料的保密工作,尊重客户的隐私权;
      9、其他日常工作:配合主管协调与其他部门的业务工作及信息沟通;定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督。
      10、完成主管交办的其它工作。
      
      任职资格
      1、18-26周岁,大专以上学历,身体健康,形象气质佳,沟通能力佳;
      2、临床、护理等医学相关专业优先录用;
      3、了解医疗美容的相关专业知识;了解现场咨询的方式、方法、技巧的一般知识;了解与现场咨询有关的经营、管理和技术知识;具备计算机应用知识。
      4、常用办公软件操作技能、公文写作技能、人际沟通及协调技能。
      
      工作时间:夏令8.30-18.00 冬令9.00-18.00 每周单休 法定节假日
      其他福利:包中餐,外地人员提供住宿,每年组织旅游

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南昌同济美容医院

http://www.nctjmryy.com/

专科医院

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江西-南昌洪城路587号(洪城大市场对面原民航酒店)

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