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客服部专员

3000-8000元/月

贵州 5年以上大专 其它,客服,导医
  • 生日福利
  • 绩效奖金
  • 带薪年假
  • 节日福利
  • 提供正餐
  • 提供住宿

2021-09-16发布

职位描述

      岗位职责:
      1、全面主持客服部日常业务工作;
      2、完成VIP客户专属服务、客户回访、满意度调查、客户投诉受理调解与协调管理工作;
      3、按照客服部岗位工作规范、职责要求、服务流程、服务标准执行日常工作;
      4、完成客户数据库建设及日常物料的管理,有效控制成本;
      4、完成上级交办的其他工作。
      任职资格:
      1、临床医学或酒店管理、旅游专业;
      2、熟悉客服部工作流程及标准,能有效做好客户投诉受理调解与协调管理工作;
      3、具有优秀服务意识和团队管理能力;
      4、具有优秀沟通协调能力和团队协作精神;
      5、能熟练使用各类办公自动化软件(word、excel、ppt等);
      6、具有酒店或医疗客服从业经验者优先录用。

联系方式

联系人:林院长

电话: 0854-15338662288

电子信箱: 183998160@qq.com

黔南妇产医院

200-500人

8个在招聘职位

黔南-都匀市河滨路临江大厦

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