一、岗位描述
1、基本职能：全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理
2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接
的工作责任与经济损失
二、任职资格：
1、性别不限，大专以上学历，医药学相关专业，熟悉药品经营管理法律法规；
2、有5年以上从事药品零售的工作经验；
3、有执业药师资格证；
4、团队意识强，语言表达能力及沟通能力良好，有很好的顾客服务意识，亲和力佳；
5、具备GSP认证及有药店店长管理流程者优先。
三、工作职责：
1. 全面负责门店的管理运作，对门店GSP认证工作负全部责任，树立良好企业形象；
2. 按GSP的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作；
3. 负责保障商品销售帐实相符； 注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；
4. 负责管理并培训好下属员工，积极发挥员工的作能动性；
5. 负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
6. 负责为顾客提供用药指导, 解答顾客健康咨询；
7. 负责督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任；
8. 负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷；
9. 负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发；
10. 负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析；
上传下达，协调管理层与执行层间的关系
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