岗位描述
（1）、运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务，回复后台病人留言；
（2）、接听咨询热线或通过商务通咨询解答患者的疑问，引导患者来医院就诊；
（3）、做好患者来医院的预约及登记工作，进行电话回访；
（4）、每日统计预约客户资料，学习并讨论分析案例，提高咨询水平。
任职资格：
（1）、临床医学、护理学、心理学、营销学等相关专业毕业，具有全面扎实的医学理论知识，有一定民营医院工作经历者优先考虑；
（2）、有一定的计算机基础，熟悉电脑网络操作，打字速度快；
（3）、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷，语言表达清晰流畅，具有良好的沟通和接待能力；
（4）、工作严谨、认真负责、应具有良好的协调能力和亲和力、良好的销售及服务意识。
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